Stimmen
Die Stimmen beziehen sich auf konkrete Formate – Audit, Workshop, Briefing oder Begleitung – und auf Situationen aus der Werbepraxis.
Das Audit hat uns gezeigt, dass wir drei Zielgruppenlinien hatten, die sich in der Ansprache kaum unterschieden. Nach dem Bericht haben wir zwei Linien zusammengeführt und die dritte klar auf Wiederkäufer ausgerichtet. Die Vorbereitung der Unterlagen hat etwas länger gedauert als gedacht – lohnte sich aber.
Im Workshop haben wir unseren Entwurf live umgebaut. Die Übungen zu Botschaftsachsen waren praktischer als erwartete Folienpräsentationen. Ein Punkt blieb offen: die Abstimmung mit dem Creative-Team mussten wir intern nachziehen.
Das Briefing war kurz und sehr konkret. Wir haben drei Branchenbeispiele mitgenommen, die zu unserem saisonalen Kalender passten – keine allgemeine Trendschau.
Während unserer Frühjahrskampagne halfen die Sparring-Termine, Lernpunkte festzuhalten, bevor die nächste Welle startete. Manchmal hätten wir uns etwas mehr Asynchron-Feedback zwischen den Terminen gewünscht.
Fallbeispiel: Wir schalteten parallel Display und Social mit unterschiedlichen Personalisierungsansätzen. Das Audit sortierte, welche Unterschiede für die Zielgruppe zählen und welche nur Systemlogik waren. Ergebnis: eine gemeinsame Ansprachelogik für beide Kanäle und weniger parallele Motivserien.
Mira L., Head of CRM & Paid